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title: "FAQ stores | Spreat"
description: "Réponses pour les commerçants : marchandise, commission, intégration de la caisse, retours et versement chez Spreat."
url: "https://spreat.com/fr/stores/faq"
language: "fr"
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# Ce que les commerçants veulent savoir.

Vous avez le store et voulez savoir dans quoi vous vous engagez : achat, commission, caisse, durée, argent. Dans l'ordre.

Quelles marques conviennent à mon store ?

Le [match de marques](https://brand-matching.spreat.com/fr/?utm_source=spreat.com&utm_medium=website&utm_content=faq) vous le montre : trois questions sur votre store, puis vous faites défiler les marques du Brandpool et gardez celles qui vous conviennent. Pour des articles précis, il y a le [match de produits](https://product-matching.spreat.com/fr/?utm_source=spreat.com&utm_medium=website&utm_content=faq).

Dois-je acheter la marchandise ?

Non. Les produits restent la propriété de la marque jusqu'à ce qu'un client les achète à votre caisse. Vous démarrez avec zéro euro de mise de marchandise.

En tant que store, est-ce que je paie une commission à Spreat ?

Non. La commission convenue vous est reversée intégralement à chaque vente. Spreat se rémunère auprès de la marque : c'est elle qui paie 5 % par vente - pas vous.

Que se passe-t-il si une marque ne marche pas ?

Vous renvoyez la marchandise à la marque quand vous le souhaitez - il n'y a pas de durée minimale. Vous ne restez avec rien sur les bras, puisque vous n'avez rien acheté ; seul le renvoi est à votre charge.

Ai-je besoin d'un second terminal ?

Au démarrage, oui : la Spreatkasse arrive configurée et se pose à côté de votre caisse. Si votre système de caisse passe par l'une de nos intégrations, vous pouvez aussi utiliser Spreat via votre caisse existante.

Comment mon argent me parvient-il ?

Automatiquement. Le paiement du client passe par Spreat, votre commission est décomptée et versée. La facture de commission aux marques est générée automatiquement et mise à disposition pour votre comptabilité.

Quels sont mes coûts récurrents ?

Aucun. Après l'installation unique de 500 € HT, aucun frais mensuel ne s'applique à votre store, et vous ne payez aucune commission à Spreat.

Combien de travail demande la marchandise des marques ?

Peu, et rien de tout cela n'est de l'achat. Vous réceptionnez la livraison, la contrôlez, enregistrez l'entrée, mettez en rayon et vendez en caisse. Rendez-vous acheteurs, factures fournisseurs et décomptes avec la marque disparaissent : justificatifs et versements se font automatiquement. Pour la surface et le temps, vous touchez votre commission à chaque vente.

[Inscrire mon store](https://spreat.com/fr/stores/rendez-vous)

[Une question ? Écrivez-nous](https://spreat.com/fr/contact?anliegen=store)